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泸州:出租车永远是城市名片

发布时间:2013-09-14 09:17:09来源:泸州新闻网 0条评论
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  公平地说,现在谈泸州出租车形象的问题,并不是说近年来泸州市的出租车队伍服务质量下滑了,而是曾经作为泸州精神文明的“窗口”和城市“名片”的出租车行业,与泸州市近些年来突飞猛进的发展、群众越来越高的要求面前,出租车行业的进步显得慢了一点而已。

  但是即便如此,因为这是事关泸州广大市民每天出行的行业,也是事关泸州市对外交流形象的行业,所以大家希望看到泸州出租车重新成为各行业中的“先进”,这个要求似乎也不是很过分。

  古人云“仓廪实而知礼节”,对于每一位出租车司机而言,他们从事营运的最根本目的,肯定不是为了实现什么光荣而神圣的使命,而是非常朴素的四个字--养家糊口,或者说是让家人生活得更好一点。为了这一点,他们不惜起五更、熬半夜、耐严寒、受酷暑,其中滋味,外人并不容易感同身受。如果在这么辛苦的情况下,自己的收入还不稳定,还不能保证家人过上一个好一点的日子,那么任谁心中都会有怨气的,这种怨气郁结在心中时间长了,必然会在工作的过程中外露,那时感到难受的就是广大乘客了。

  因此,适当减轻从业人员负担,对“黑车”进行严厉打击,允许合理“拼车”……等等建议,都是各方为保障出租车从业人员收入开出的“药方”,效果如何,还需要有关部门科学论证,然后实施了才知道。

  客观地讲,泸州市的出租车从业人员整体素质并不低,但在前些年队伍扩大、门槛降低之后,的确存在鱼龙混杂的现象,这就需要行业管理部门从实际出发,制定细致、严格、有可行性的规章制度,对不按照规范从业的司机进行处罚甚至驱逐出从业队伍,对于长期按照要求运营、为群众提供优质服务的从业人员,给予一定的物质奖励,从而引导和规范出租车从业队伍按照制度运营。

  还有个问题就是泸州市出租车从业队伍的整体形象打造问题,建议相关单位要大力宣传优秀的的哥的姐,同时还可以运用其他宣传手段,对整个从业队伍进行包装,打造泸州市出租车从业队伍的整体形象,提升从业人员的行业荣誉感,使泸州市出租车从业队伍重新感受到当年大受欢迎、无比光荣的社会地位,使他们发自内心地珍惜这一行业、热爱这一行业、自觉维护这一行业的良好形象。(彭禹)

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责任编辑:潘婷

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